Akutliste
Ein Platz wird frei. Und im selben Augenblick weiß der Schalter, wer ihn will.
Sagt jemand ab, meldet sich der Planer von selbst: So viele Personen warten auf genau diese Leistung. Ein Klick, und die Namen stehen da, mit Telefonnummer, Dringlichkeit und den Zeiten, zu denen sie können. Angeboten wird nur, was dieser Therapeut auch erbringen darf.
- Zeitwünsche als Ankreuzfelder: Vormittag, Nachmittag, Abend, Wochentage, frühestens ab.
- Wunschtherapeut je Eintrag: gemeldet wird nur bei dem, bei dem der Patient warten will.
- Erledigen statt löschen, mit Grund. Beim nächsten Anruf steht da, was gesagt wurde.